Политика за бисквитки

1. Какво са бисквитките?

Бисквитките (cookies) са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство (компютър, таблет или мобилен телефон), когато посещавате уебсайт. Те помагат на уебсайта да "запомни" вашите действия и предпочитания (като език, размер на шрифта и други настройки за показване) за определен период от време, така че да не се налага да ги въвеждате отново всеки път, когато се върнете на сайта или преминете от една страница към друга.

2. Как използваме бисквитки?

Нашият уебсайт използва бисквитки, за да подобри вашето изживяване при сърфиране и да осигури правилното функциониране на определени функции. Използваме само строго необходимите бисквитки за основната функционалност на сайта.

3. Видове бисквитки, които използваме

3.1. Строго необходими бисквитки

Тези бисквитки са съществени за функционирането на уебсайта и не могат да бъдат изключени в нашите системи. Те обикновено се задават само в отговор на действия, извършени от вас, които представляват заявка за услуги, като например задаване на вашите предпочитания за поверителност, влизане или попълване на формуляри.

Примери:

Запазване на съгласието за използване на бисквитки
Запазване на съдържанието на количката за поръчка
Сигурност и защита от измами

Срок на съхранение: Сесийни (изтриват се след затваряне на браузъра) или до 12 месеца

3.2. Функционални бисквитки

Тези бисквитки позволяват на уебсайта да предоставя подобрена функционалност и персонализация. Те могат да се задават от нас или от доставчици на трети страни, чиито услуги сме добавили към нашите страници.

Примери:

Запазване на езикови предпочитания
Запомняне на избрания регион
Персонализирани настройки на показване

Срок на съхранение: До 12 месеца

3.3. Аналитични бисквитки

Тези бисквитки ни позволяват да преброим посещенията и източниците на трафик, за да можем да измерим и подобрим производителността на нашия сайт. Те ни помагат да разберем кои страници са най-популярни и най-малко популярни и да видим как посетителите се движат из сайта.

Примери:

Брой посетители
Най-посещавани страници
Време, прекарано на сайта
Източници на трафик

Срок на съхранение: До 24 месеца

Забележка: В момента не използваме аналитични бисквитки без вашето изрично съгласие.

4. Бисквитки на трети страни

Някои бисквитки се поставят от услуги на трети страни, които се появяват на нашите страници. Тези услуги включват:

Услуги за доставка - за проследяване на пратки и статус на доставка
Платежни системи - за обработка на онлайн плащания (ако са активирани)
Услуги за комуникация - за чат поддръжка и контактни форми

Тези трети страни имат собствени политики за поверителност и бисквитки, върху които ние нямаме контрол.

5. Как да управлявате бисквитките?

5.1. Чрез баннера за бисквитки

При първото ви посещение на нашия уебсайт ще видите баннер, който ви уведомява за използването на бисквитки. Можете да приемете използването на бисквитки, като натиснете "Приемам", или да научите повече, като посетите тази страница.

5.2. Настройки на браузъра

Повечето уеб браузъри ви позволяват да контролирате бисквитките чрез настройките. Можете да настроите браузъра си да:

Блокира всички бисквитки
Приема само бисквитки от първа страна (без трети страни)
Изтрива бисквитките при всяко затваряне на браузъра
Уведомява ви преди приемане на бисквитка

Как да управлявате бисквитки в популярните браузъри:

Google Chrome: Настройки → Поверителност и сигурност → Бисквитки и други данни от сайтове
Mozilla Firefox: Настройки → Поверителност и сигурност → Бисквитки и данни от сайтове
Safari: Настройки → Поверителност → Управление на данни от уебсайтове
Microsoft Edge: Настройки → Бисквитки и разрешения за сайтове → Управление и изтриване на бисквитки

⚠️ Важно: Моля, имайте предвид, че ако блокирате или изтриете бисквитките, някои части от нашия уебсайт може да не функционират правилно. Например, няма да можете да запазите артикули в количката си или да завършите процеса на поръчка.

6. Подробна информация за използваните бисквитки

Име на бисквитката	Цел	Срок	Тип
cookie_consent	Запазва вашето решение относно приемане на бисквитки	12 месеца	Необходима
session_id	Идентифицира вашата сесия за правилно функциониране на количката	Сесия	Необходима
preferred_language	Запазва избрания език	12 месеца	Функционална

7. Промени в политиката за бисквитки

Можем да актуализираме тази политика за бисквитки периодично, за да отразим промени в технологиите или законодателството. Всяка промяна ще бъде публикувана на тази страница с нова дата на актуализация. Препоръчваме периодично да преглеждате тази страница, за да сте информирани за начина, по който използваме бисквитки.

8. Контакт

Ако имате въпроси относно използването на бисквитки на нашия уебсайт или относно вашата поверителност, моля свържете се с нас:

Zexmelor.Eu ЕООД
Адрес: бул. Витоша 89, София 1463, България
Имейл: [email protected]
Телефон: 0700 89 834

9. Полезни връзки

За повече информация относно бисквитките и защитата на личните данни, моля посетете:

Обобщение

Използваме бисквитки, за да осигурим правилното функциониране на нашия уебсайт и да подобрим вашето изживяване. Повечето бисквитки, които използваме, са строго необходими за функционалността на сайта. Имате пълен контрол върху бисквитките чрез настройките на вашия браузър. За повече информация относно обработката на вашите лични данни, моля вижте нашата Политика за поверителност.